Stones of Wonders is een website met bijzondere handgemaakte sieraden en prachtige stenen, waar wij hangers van kunnen maken zodat je altijd je favoriete steen bij je kan dragen. Volg ons op Instagram voor mooie voorbeelden. https://www.stonesofwonders.com/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.stonesofwonders.com/ https://www.stonesofwonders.com/ Bijzondere edelstenen en zelfgemaakte sieraden, hangers, knuffelstenen en leuke giethars objecten zoals wierookhouders e.d. tegen lage prijzen. https://www.stonesofwonders.com/c-5494507/hangers/ https://www.stonesofwonders.com/c-5494507/hangers/ HANGERSELKE HANGER OP DEZE PAGINA IS DOOR MIJ GEMAAKT MET LIEFDE EN ZORG, HOPELIJK VIND JE ER EENTJE WAAR JE VERLIEFD OP KAN WORDEN! https://www.stonesofwonders.com/c-5520025/bijzondere-stenen/ https://www.stonesofwonders.com/c-5520025/bijzondere-stenen/ BIJZONDERE STENENOP DEZE PAGINA'S VIND JE DE DE MEEST PRACHTIGE STENEN, ALLEMAAL MET VEEL ZORG EN LIEFDE UIT DE HAND UITGEKOZEN DOOR MIJZELF.Klik op de sub pagina's om ze allemaal te bekijken! https://www.stonesofwonders.com/c-5560290/bollen/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560290/bollen/ Ontdek de magie van edelstenen Bollen op deze pagina! Welkom op onze betoverende pagina, gewijd aan de prachtige wereld van edelstenen bollen. Duik in de magie van glinsterende kristallen, unieke patronen en helende energieën terwijl je ontdekt waarom deze edelstenen bollen zo fascinerend zijn. De Schoonheid van Edelstenen Bollen Onze pagina neemt je mee op een reis door de schitterende verscheidenheid aan edelstenen bollen die beschikbaar zijn. Van heldere kwarts tot levendige amethist en diepe obsidiaan, elke bol is een meesterwerk van moeder natuur. Verlies jezelf in de betoverende kleuren en vormen die elke steen te bieden heeft. Helende Eigenschappen en Energie Ontdek de verbazingwekkende helende eigenschappen van edelstenen bollen. Of je nu op zoek bent naar rust en ontspanning met een amethistbol of naar helderheid en concentratie met een bergkristalbol, elke steen draagt unieke energieën die je welzijn kunnen verbeteren. Leer meer over de verschillende edelstenen en hun positieve invloed op lichaam en geest. Unieke Patronen en Kenmerken Edelstenen bollen staan bekend om hun unieke patronen en kenmerken. Ontdek de betekenis achter de diverse insluitsels, kleurvariaties en tekeningen die elke bol zijn eigen karakter geven. Van de kalmerende uitstraling van Amethist tot de levendige Fluoriet, er is een edelstenen bol voor elke smaak en voorkeur. Hoe Kies je de Perfecte Edelstenen Bol? Onze pagina biedt ook handige tips en gidsen om je te helpen de perfecte edelstenen bol te kiezen. Leer meer over de verschillende eigenschappen van elke steen en ontdek welke het beste past bij jouw behoeften en voorkeuren. Stap binnen in de schitterende wereld van edelstenen bollen op onze pagina en laat je betoveren door de schoonheid en energie die deze prachtige kristallen te bieden hebben. Of je nu een ervaren edelstenenliefhebber bent of net begint aan je ontdekkingsreis, er is altijd iets nieuws te ontdekken op onze pagina! https://www.stonesofwonders.com/c-5693340/trommelstenen/ https://www.stonesofwonders.com/c-5693340/trommelstenen/ TROMMELSTENEN https://www.stonesofwonders.com/c-5560296/palmstenen/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560296/palmstenen/ PALMSTENEN https://www.stonesofwonders.com/c-6300645/setjes/ https://www.stonesofwonders.com/c-6300645/setjes/ SETJESJE VIND HIER DE SETJES TERUG PER WERKING DIE IK HEB SAMENGESTELD! IK HEB DEZE SAMENGESTELD UIT PERSOONLIJKE ERVARING MET DE STENEN. “Stones of Wonders sluit elke aansprakelijkheid uit voor eventuele schade, directe en indirecte, uit welken hoofde dan ook ontstaan, voortvloeiende uit of verband houdende met het gebruik van of (doen) toepassen van informatie, producten of diensten die worden aangeboden via mijn website. Een (edel)steen geeft geen vervanging voor medicijngebruik. Ik raad u aan om medische vragen, klachten of symptomen altijd voor te leggen aan uw behandelend arts.” https://www.stonesofwonders.com/c-5560299/ruw/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560299/ruw/ RUW https://www.stonesofwonders.com/c-5741178/specials/ https://www.stonesofwonders.com/c-5741178/specials/ SPECIALS https://www.stonesofwonders.com/c-6978323/draken/ https://www.stonesofwonders.com/c-6978323/draken/ https://www.stonesofwonders.com/c-5561370/carvings/ https://www.stonesofwonders.com/c-5561370/carvings/ CARVINGS https://www.stonesofwonders.com/c-5855616/labradoriet/ https://www.stonesofwonders.com/c-5855616/labradoriet/ ONTDEK DE BETOVERENDE SCHOONHEID VAN LABRADORIET!ELK STUK LABRADORIET IN ONZE COLLECTIE IS UNIEK, MET EEN SCHITTEREND SPEL VAN KLEUREN DAT ALLEEN ZICHTBAAR WORDT IN NATUURLIJK LICHT. WE HEBBEN VAN ELK EXEMPLAAR MEERDERE FOTO'S GEMAAKT, ZODAT JE DE STEEN IN ZIJN VOLLE PRACHT KUNT BEWONDEREN. KLIK ZEKER OP ALLE FOTO'S OM JOUW PERFECTE MATCH TE VINDEN. OF JE NU OP ZOEK BENT NAAR EEN KRACHTIG SPIRITUEEL HULPMIDDEL OF GEWOON EEN PRACHTIG SIERAAD, DEZE STENEN ZULLEN JE FASCINEREN MET HUN MAGISCHE UITSTRALING. LAAT JE MEESLEPEN DOOR DE MYSTIEK VAN LABRADORIET EN VIND DE STEEN DIE BIJ JOU PAST. https://www.stonesofwonders.com/c-5982886/hartjes/ https://www.stonesofwonders.com/c-5982886/hartjes/ HARTJES https://www.stonesofwonders.com/c-5560333/freeforms/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560333/freeforms/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560293/torens/ https://www.stonesofwonders.com/c-5560293/torens/ TORENS https://www.stonesofwonders.com/c-6978290/fossielen/ https://www.stonesofwonders.com/c-6978290/fossielen/ https://www.stonesofwonders.com/c-6310125/mystery/ https://www.stonesofwonders.com/c-6310125/mystery/ MYSTERY https://www.stonesofwonders.com/c-7217538/wierook/ https://www.stonesofwonders.com/c-7217538/wierook/ Welkom bij onze wierookcollectie, gewijd aan natuurlijke, niet-giftige en ambachtelijk vervaardigde wierookproducten! We zijn trots om een breed scala aan wierookmengsels aan te bieden, zorgvuldig samengesteld uit de beste natuurlijke ingrediënten. Elk wierookstokje wordt met de hand gemaakt om de hoogste kwaliteit en zuiverheid te waarborgen, en biedt u een schone en heerlijke brandervaring. Op onze website vindt u een gevarieerde selectie van wierooksoorten, waaronder kalmerende lavendel, heerlijke rozen, exotische sandelhout en nog veel meer betoverende geuren. Of u nu uw meditatie wilt verbeteren, een ontspannen sfeer thuis wilt creëren, of gewoon wilt genieten van de aromatische geuren van natuurlijke wierook, wij hebben voor ieder wat wils. We begrijpen het belang van veiligheid en welzijn, daarom zijn al onze wierookproducten vrij van schadelijke chemicaliën en toevoegingen. Onze toewijding aan het gebruik van alleen natuurlijke ingrediënten zorgt ervoor dat u kunt genieten van de therapeutische voordelen van wierook zonder zorgen over giftige dampen of kunstmatige geuren. Bovendien pleiten we sterk voor veilige verbrandingspraktijken en raden we altijd aan om een raam te openen of te zorgen voor goede ventilatie bij het branden van wierook. Dit helpt niet alleen om de rook te verspreiden, maar bevordert ook een gezonde binnenomgeving voor u en uw dierbaren. Ontdek vandaag nog onze website en maak kennis met de betoverende wereld van natuurlijke wierook. Verrijk uw zintuigen, verhef uw geest en dompel uzelf onder in de rustgevende aroma's van onze ambachtelijk vervaardigde wierookmengsels. https://www.stonesofwonders.com/c-7217541/wierookhouders/ https://www.stonesofwonders.com/c-7217541/wierookhouders/ Onze handgemaakte wierookhouders van giethars en schelpen zijn een unieke toevoeging aan je interieur. Elke houder is zorgvuldig vervaardigd, met een combinatie van duurzame materialen die rust en stijl uitstralen. Perfect voor meditatie, aromatherapie of als decoratie in elke kamer. ∙ Uniek handgemaakt design ∙ Duurzame giethars en natuurlijke schelpen ∙ Ideaal voor ontspanning en interieurdecoratie Breng sfeer en rust in huis met onze bijzondere wierookhouders! https://www.stonesofwonders.com/c-5598939/resin-art/ https://www.stonesofwonders.com/c-5598939/resin-art/ RESIN ARTAl deze bollenhouders en andere creaties heb ik met de hand gemaakt, ze zijn dus allemaal one of a kind! Ik probeer zoveel mogelijk soorten te maken zodat ervoor iedereen eentje is die bij een bepaalde bol mooi staat. De slakjes kan je zeker ook zonder bolletje neerzetten, ze zijn namelijk van zichzelf al heel erg leuk vind ik. https://www.stonesofwonders.com/c-5806478/overig/ https://www.stonesofwonders.com/c-5806478/overig/ OVERIG https://www.stonesofwonders.com/c-6309918/schelpen/ https://www.stonesofwonders.com/c-6309918/schelpen/ HANDGEMAAKTE DECORATIEVE SCHELPEN, VERVAARDIGD UIT NATUURLIJKE OESTERS EN SINT-JACOBSSCHELPEN, ZIJN PERFECT ALS SIERADENHOUDER, OF ALS BEWAARPLEK VOOR JE FAVORIETE STENEN. ELKE SCHELP IS MET DE HAND GEDECOREERD, WAARDOOR GEEN TWEE EXEMPLAREN HETZELFDE ZIJN. DEZE DUURZAME EN MILIEUVRIENDELIJKE CREATIES VOEGEN EEN VLEUGJE AMBACHTELIJKE CHARME TOE AAN JE INTERIEUR EN ZIJN IDEAAL VOOR MEDITATIE, YOGA OF ALS STIJLVOLLE WOONDECORATIE. EEN BIJZONDER EN PERSOONLIJK CADEAU VOOR LIEFHEBBERS VAN NATUURLIJKE ACCESSOIRES. MET LIEFDE EN VAKMANSCHAP GEMAAKT DOOR MIJN MOEDER, BRENGEN DEZE SCHELPEN UNIEKE SCHOONHEID EN FUNCTIONALITEIT SAMEN.ps. bij de wierookhouders kan je nog meer schelpen creaties vinden! https://www.stonesofwonders.com/c-6268223/cadeau-verpakkingen/ https://www.stonesofwonders.com/c-6268223/cadeau-verpakkingen/ CADEAU VERPAKKINGEN https://www.stonesofwonders.com/c-6268229/kettingen-en-schuifkoorden/ https://www.stonesofwonders.com/c-6268229/kettingen-en-schuifkoorden/ KETTINGEN EN SCHUIFKOORDEN https://www.stonesofwonders.com/c-5728724/werking-stenen/ https://www.stonesofwonders.com/c-5728724/werking-stenen/ BESCHRIJVINGEN STENENOP DEZE PAGINA STAAN KORTE BESCHRIJVINGEN VAN STENEN DIE IK OP DE SITE HEB (GEHAD) MET FOTO ERBIJ! ZO KAN JE DE BESCHRIJVING ALTIJD TERUG VINDEN, SAMEN MET EEN FOTO HOE DE STEEN ERUIT ZIET ALS EEN GEHEUGEN STEUNTJE.Je kan een steen kopen vanwege de vermeende oftewel veronderstelde werking van deze stenen maar je kan je natuurlijk altijd aangetrokken voelen tot een steen puur om het uiterlijk en ook dit is helemaal goed! Ze zijn hoe dan ook stuk voor stuk super mooi en echt prachtig om naar te kijken en om in je interieur te hebben. “Stones of Wonders sluit elke aansprakelijkheid uit voor eventuele schade, directe en indirecte, uit welken hoofde dan ook ontstaan, voortvloeiende uit of verband houdende met het gebruik van of (doen) toepassen van informatie, producten of diensten die worden aangeboden via mijn website. Een (edel)steen geeft geen vervanging voor medicijngebruik. Ik raad u aan om medische vragen, klachten of symptomen altijd voor te leggen aan uw behandelend arts.” https://www.stonesofwonders.com/c-6841700/pixiu/ https://www.stonesofwonders.com/c-6841700/pixiu/ Wat is een Pixiu? De Pixiu is een hybride wezen dat er iets anders uit kan zien, afhankelijk van de regio of de periode waarin het gemaakt is. Over het algemeen wordt hij afgebeeld met een drakenkop op een leeuw- of hondachtig lichaam. Soms heeft het vleugels of een hoorn. En vaak wordt het afgebeeld zittend op zijn achterste als een hond. Het lijkt vrij stabiel en misschien zelfs een beetje gezet.Het verhaal van de Pixiu Er zijn verschillende Chinese legendes die de mythologie van de Pixiu verklaren en wat de Pixiu betekent. Er wordt gezegd dat de Pixiu op een keer de Jade Keizer bezocht en over de hele paleisvloer poepte. Als gevolg daarvan verzegelde de Jade Keizer de billen van de Pixiu, zodat deze niet meer kon poepen en niet meer zo'n ongeluk kon krijgen.De mythologie van de Pixiu bespreekt ook hoe de Pixiu waardevolle juwelen, zilver en goud eet, maar dit verlaat nooit zijn lichaam (herinner je je het verzegelde achterwerk?). Daarom werd de Pixiu een symbool van overvloed en rijkdom omdat hij schatten consumeert maar ze nooit afgeeft. Dus wat doet een Pixiu? Men gelooft dat hij rijkdom kan ontvangen en vasthouden voor zijn eigenaar. In de beeldjes die ze van de Pixiu verkopen zie je aan de onderkant dat hij op wat munten zit. Hoe activeer je Pixiu Er zijn bepaalde dingen die je moet weten om de Pixiu te activeren. Ten eerste moet hij in een metalen schaal worden geplaatst die gevuld is met edelstenen en geld om hem te "voeden" en hem te leren zoeken naar rijkdom en overvloed. Dit moet jaarlijks vervangen worden. Aai de Pixiu om je band te versterken, maar raak zijn mond of ogen niet aan en laat anderen hem niet aanraken. let op! Geef de pixiu alleen maar munt geld, briefgeld herkent hij niet.Zorg voor je Pixiu Als je ervoor kiest om een Pixiu symbool in huis te halen, zorg er dan goed voor, net als voor een favoriet huisdier. Houd het gepolijst, stofvrij en schoon. Je kunt het zelfs liefde geven en een klopje op het hoofd als je langsloopt.Verzeker succes voor je bureau In feng shui vertegenwoordigen je bureau en werkplek je carrière. De voorstelling van de Pixiu zou een ondersteunende manier zijn om de feng shui van je carrière te verbeteren om meer voorspoed en geluk uit te nodigen.Je kunt de Pixiu in de rijkdomhoek van je bureau of van je kantoor plaatsen. De rijkdomhoek is de linkerbovenhoek van je bureau. Als je dit gebied voor je kantoor wilt lokaliseren, ga dan in de deuropening staan en kijk naar binnen. De uiterste linkerhoek van de kamer is je rijkdomgebied. Zorg ervoor dat de Pixiu naar de deur is gericht, zodat hij alle rijkdom kan opvangen en veilig voor je bewaren. Tips voor het plaatsen van Pixiu ∙ Als je een Pi Xiu thuis plaatst, zorg er dan voor dat zijn hoofd naar een raam of deur wijst voor het aantrekken van geld en het bewaken van het huis. ∙ Pi Xiu is niet geschikt om in de slaapkamer te plaatsen. Je kunt hem in de zitkamer zetten om zijn rol volledig tot zijn recht te laten komen. Vanwege de woonstructuur dient de zitkamer gewoonlijk als het "centrale paleis" van de Feng Shui thuis en neemt het de centrale plaats in van een huis. Als het onpraktisch is om Pi Xiu in de zitkamer te zetten, kun je hem op de vensterbank van het grootste raam zetten en zijn hoofd naar buiten laten wijzen. ∙ Het hoofd van Pi Xiu kan niet naar de voordeur wijzen, die onder de leiding staat van de God van de Deur en de God van de Rijkdom. Anders zal het de autoriteit overschrijden. Voor andere deuren is het echter prima om er wel of niet naar te kijken. ∙ Laat Pi Xiu niet naar uw bed kijken, hij kan je dan gaan pesten in uw slaap. ∙ Zet Pi Xiu niet boven uw hoofd. Anders zal de Pi Xiu geen rijkdom voor u verzamelen omdat hij u niet kan zien. ∙ Laat de Pi Xiu niet naar een spiegel kijken. Het normale zonlicht schaadt Pi Xiu niet, maar niet het zonlicht dat door een spiegel wordt gereflecteerd. Omdat Pi Xiu het gereflecteerde zonlicht vreest, moet je zijn hoofd niet in de richting van een spiegel laten kijken, anders zal zijn spiritualiteit worden aangetast. ∙ Laat het hoofd van Pi Xiu niet naar een aquarium of boeddhabeeld kijken en plaats het niet onder een balk. Laat hem ook niet naar een computer kijken, want Pi Xiu heeft een schrik van schittering. ∙ Als de Pi Xiu eenmaal goed geplaatst is, verplaats hem dan niet willekeurig. Pak de kop in met een rode doek voordat u hem verplaatst om hem schoon te maken. ∙ Het mag niet in de slaapkamer worden geplaatst, vooral niet tegenover het bed. Dit mythische beest heeft de kracht om agressief naar voren te springen om de energie van de rijkdom terug te pakken. Als je er een hebt die naar het bed is gericht, zal dat de slaapkwaliteit aantasten met nachtmerries en je storen. ∙ Plaats dit symbool niet tegenover het toilet want dat is een plek van viezigheid en stank. ∙ Koop geen tweedehands gebruikte Pixiu want je zult nooit de energieën kennen die door de vorige eigenaar zijn doorgegeven. ∙ Is het beter om meer Pi Xiu in huis te hebben? Het antwoord is nee. Pi Xiu is een fel dier en ze zullen tegen elkaar vechten als je er teveel in huis hebt. Heb je er wel meer dan 2? of een Dragon turtle en een Pixiu, dan is de grootste de baas. Voor nog meer informatie is er heel veel meer te vinden online, echt heel leuk om een keer op te zoeken. https://www.stonesofwonders.com/c-6841649/dragon-turtle/ https://www.stonesofwonders.com/c-6841649/dragon-turtle/ Wat is de Drakenschildpad? In het oude China werd naar denkbeeldige en echte dieren gekeken vanwege hun energetische kwaliteiten en verschillende eigenschappen. Deze dieren werden afgebeeld in de kunst en andere decoraties vanwege hun schoonheid en vereerd vanwege hun symbolische kracht en betekenis. Een daarvan is de mythische drakenschildpad, die een combinatie is van de draak en de schildpad.De drakenschildpad heeft een drakenkop op een schildpadlichaam. Van de drakenschildpad wordt gezegd dat hij uitnodigt tot rijkdom en succes. De draak en de schildpad combineren De gunstige draakschildpad verenigt de draak en de schildpad, twee van de vier hemeldieren. Een van de belangrijkste fundamenten van de feng shui filosofie zijn de vier hemeldieren. Het zijn de witte tijger in het oosten, de rode feniks in het zuiden, de groene draak in het westen en de zwarte schildpad in het noorden. De vier hemeldieren geven aanleiding tot de primaire concepten van feng shui die adviseren over hoe harmonie en succes te creëren tussen mensen en hun gebouwde omgeving. De zwarte schildpad biedt steun, veiligheid en bescherming, terwijl de groene draak inspireert tot groei, leven en harmonie.Bovendien brengt de draakschildpad de verbazingwekkende kwaliteiten van zowel de schildpad als de draak samen. In de meeste culturen staat de schildpad bekend om zijn lange leven, standvastigheid en wijsheid. De draak, in Aziatische culturen, staat voor vrijgevigheid, grootsheid en grote kracht. Zorg goed voor je drakenschildpad en houd ze vrij van stof en vuil, zodat ze goed haar werk kan doen als geluksbrenger. Idealiter wil je de drakenschildpad niet direct naar je toe gericht als je zit. Het is aanbevolen hem in uw algemene richting te plaatsen, maar zodanig dat hij langs u heen kijkt, om u te beschermen. Plaatsing in de slaapkamer? Het is aanbevolen om de Drakenschildpad uit de slaapkamer te houden en hem te reserveren voor de meer actieve delen van het huis die geschikt zijn voor zijn plaatsing. Op een bureau of werkplek om carrièresucces te bevorderen De drakenschildpad wordt meestal aanbevolen voor feng shui toepassingen in een thuiskantoor of op een bureau om je carrièresucces te verbeteren en te bevorderen. Je kunt hem plaatsen in het carrière- of rijkdomgedeelte van het thuiskantoor, de werkruimte of het bureau.Activeer de rijkdomhoek Plaats een drakenschildpad in de rijkdomhoek van je huis (in het Chinees Xun genoemd) om meer rijkdom en voorspoed uit te nodigen. Om de rijkdomshoek van je huis te vinden, ga je bij de voordeur staan en kijk je naar binnen. De meest linkse hoek van je huis is de rijkdomhoek. U kunt ook de rijkdomzone van uw kantoor thuis activeren. Om de welvaartszone van je kantoor thuis te vinden, ga je in de deuropening van het kantoor staan en kijk je naar binnen. De meest linkse hoek van de ruimte is het rijkdomgebied.Stimuleer het centrum van het huis, de Tai Qi Het centrum van je huis wordt beschouwd als een krachtplek als het gaat om feng shui omdat het alle gebieden van je leven beïnvloedt. Probeer een drakenschildpad in het midden van je huis te plaatsen om financiële overvloed en voorspoed voor de hele familie uit te nodigen.Het hoofd van de Dragon turtle kan niet naar de voordeur wijzen, die onder de leiding staat van de God van de Deur en de God van de Rijkdom. Anders zal het de autoriteit overschrijden. Voor andere deuren is het echter prima om er wel of niet naar te kijken. Voor nog meer informatie is er heel veel meer te vinden online, echt heel leuk om een keer op te zoeken. https://www.stonesofwonders.com/c-5494508/contact-info/ https://www.stonesofwonders.com/c-5494508/contact-info/ CONTACT & INFO Stones of Wonders is een handelsnaam van Cleansheet BV, KVK 65089820, BTW NL855975945B01 Adres: Chopinstraat 43, Capelle aan den IJssel Email: info@stonesofwonders.com Instagram: stonesofwonders https://www.stonesofwonders.com/c-5682947/about-me/ https://www.stonesofwonders.com/c-5682947/about-me/ ABOUT MEHoi! ik ben Lotte. Ik ben Stones of Wonders begonnen uit een passie voor stenen, ik verzamel zelf al lang stenen want ik vind ze waanzing mooi! Mijn persoonlijke favoriete stenen zijn: labradoriet, fluoriet en rookkwarts en er zijn weinig stenen die ik niet mooi vind haha! Ik heb lang geoefend met hangers maken todat ik ze mooi en stevig genoeg vond om te verkopen, hier voor heb ik ze zelf langere tijd uitgeprobeerd. Alle stenen op de site kies ik met zorg en liefde met de hand uit en verkoop alleen wat ik zelf mooi vind. Ik hoop dat iedereen heel veel plezier heeft van de stenen die ze bij mij kopen. Ik vind het super leuk om dingen te maken waar mensen lang plezier van kunnen hebben en vind dat de stenen die uitgezocht worden een mooie plek in iedereens huis/leven krijgen super leuk, en of dat nu op gevoel, de kleur, de werking of de soort steen is. Ik vind het leuk dat iedereen hun eigen reden heeft waardoor ze aangetrokken zijn tot een steen. Ik hoop dat jullie iets moois tegenkomen op mijn site, ik zal altijd mijn best doen om mooie stenen te blijven zoeken. Leuk weetje; mijn logo is gebaseerd of een fluoriet octahedron en mijn favoriete kleur. Hoe leuk is dat! Heel erg bedankt alvast! https://www.stonesofwonders.com/c-5675075/verzorging/ https://www.stonesofwonders.com/c-5675075/verzorging/ VERZORGINGOm de sieraden mooi te houden raad ik aan ze niet te veel in water te doen of nat te laten worden. Hier kunnen de meeste stenen (met uitzondering van een paar steensoorten) tegen maar op de langere termijn is het beter voor de draad om dat niet te doen. Ik heb op de site: Silver plated: De goedkoopste optie van de 3, blijft ook heel erg mooi als je er gewoon als andere sieraden goed voor zorgt. (dus niet te veel nat laten worden enz) Ik vind het heel erg mooi blijft ik draag het elke dag en ze zijn nog steeds als nieuw. Silver: Dit is helemaal zilver dus gaat in theorie langer mee dan silver coated, zelfde uitstraling als het coated draad maar hier zit dus geen koper in aan de binnen kant. Gold filled: Dit is niet puur goud draad maar draad met een paar lagen goud erom heen waardoor het super lang meegaat. Dus anders dan coated waar maar 1 laagje overheen zit (en dus sneller slijt). Mocht het draad wat dof worden pak dan een poets doekje voor sieraden en dan zijn ze eigenlijk weer zo goed als nieuw! Om de sieraden/stenen energetisch te reinigen raad ik aan om ze bijvoorbeeld met wierook te reinigen. Voor het opladen vind ik het persoonlijk het fijnst om ze bij/op bergkristal of seleniet te leggen. Dit werkt heel goed maar het is vooral belangrijk om te doen wat goed voelt bij jou en bij de steen(soort). Voordat de stenen hier weggaan naar hun nieuwe thuis reinig ik ze in ieder geval nog een keer voor iedereen. https://www.stonesofwonders.com/c-5674897/algemene-voorwaarden/ https://www.stonesofwonders.com/c-5674897/algemene-voorwaarden/ ALGEMENE VOORWAARDENINHOUDSOPGAVEArtikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingenArtikel 1 - DefinitiesIn deze voorwaarden wordt verstaan onder: ∙ Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; ∙ Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; ∙ Dag: kalenderdag; ∙ Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; ∙ Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. ∙ Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; ∙ Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. ∙ Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; ∙ Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; ∙ Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. ∙ Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemerStones of Wonders Chopinstraat 43 - Capelle aan den IJssel E-mailadres: info@stonesofwonders.com KvK-nummer: 65089820 BTW-identificatienummer: NL855975945B01Artikel 3 - Toepasselijkheid∙ Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. ∙ Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien en zij op zverzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. ∙ Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. ∙ Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. ∙ Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. ∙ Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. ∙ Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod∙ Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. ∙ Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. ∙ Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. ∙ Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. ∙ Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. ∙ Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:de prijs inclusief belastingen; ∙ de eventuele kosten van verzending; ∙ de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; ∙ het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; ∙ de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; ∙ de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; ∙ de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; ∙ of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke deze voor de consument te raadplegen is; ∙ de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; ∙ de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; ∙ de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en ∙ de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. Artikel 5 - De overeenkomst∙ De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. ∙ Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de overeenkomst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. ∙ Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige webomgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. ∙ De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. ∙ De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; ∙ de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; ∙ de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; ∙ de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; ∙ de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. ∙ In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. ∙ Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - HerroepingsrechtBij levering van producten: ∙ Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. ∙ Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. ∙ Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. ∙ Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Bij levering van diensten: ∙ Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. ∙ Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping∙ Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. ∙ Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. ∙ Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. ∙ De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht∙ De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. ∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:die door de ondernemer tot stand zijn aangebracht overeenkomstig specificaties van de consument; ∙ die duidelijk persoonlijk van aard zijn; ∙ die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; ∙ die snel kunnen bederven of verouderen; ∙ waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; ∙ voor losse kranten en tijdschriften; ∙ voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verboeren; ∙ voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. ∙ Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode; ∙ waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; ∙ betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs∙ Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. ∙ In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. ∙ Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. ∙ Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of ∙ de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. ∙ De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. ∙ Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en garantie∙ De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. ∙ Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. ∙ Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 2 maanden na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. ∙ De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. ∙ De garantie geldt niet indien:de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; ∙ de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; ∙ de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering∙ De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. ∙ Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. ∙ Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. ∙ Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. ∙ In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. ∙ Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. ∙ Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlengingOpzegging ∙ De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. ∙ De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; ∙ tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; ∙ altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.Duur Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.Artikel 13 - BetalingVoor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.Artikel 14 - KlachtenregelingDe ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 2 maanden volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaald dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.Artikel 15 - GeschillenOp overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingenAanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. https://www.stonesofwonders.com/c-5768716/verzending/ https://www.stonesofwonders.com/c-5768716/verzending/ VERZENDING VERZENDING:Alle bestellingen gaan zo snel mogelijk mee met de post. (tussen de 1 en 7 dagen) Er wordt geprobeerd zoveel mogelijk te hergebruiken, dus zoveel mogelijk dozen en verpakkings materiaal. Natturlijk wordt alles nejes en met zorg ingepakt! Sinds kort verzenden wij onze producten ook naar de volgende landen: (alle pakketjes worden met track and trace verzonden) België: Pakket 0 - 2 kg € 9,30 Pakket 2 - 5 kg € 19,50 Pakket > 5 KG € 25,00Duitsland Pakket 0 - 2 kg € 12,55 Pakket 2 - 5 kg € 19,50 Pakket > 5 kg € 25,00Engeland Pakket 0 - 2 kg € 14,55 Pakket 2 - 5 kg € 25,00 Pakket > 5 KG € 31,00Frankrijk Pakket 0 - 2 kg € 12,55 Pakket 2 - 5 kg € 19,50 Pakket > 5 kg € 25,00Portugal Pakket 0 - 2 kg € 14,55 Pakket 2 - 5 kg € 25,00 Pakket > 5 kg € 31,00Spanje Pakket 0 - 2 kg € 12,55 Pakket 2 - 5 kg € 19,50 Pakket > 5 kg € 25,00USA Pakket 0 - 2 kg € 25,55 Pakket 2 - 5 kg € 38,80 Pakket > 5 KG € 68,30Wil je iets naar een ander land sturen ? Stuur mij dan een bericht via deze site of via Instagram en ik reken voor je uit wat de verzendkosten zullen zijn. Extra verzekering op je pakket? stuur ook hier voor mij een berichtje. Bestelling opsparen en een open box? dit kan! stuur mij even een berichtje (op instagram ben ik het makkelijkste te bereiken) https://www.stonesofwonders.com/c-5742252/disclaimer/ https://www.stonesofwonders.com/c-5742252/disclaimer/ DISCLAIMERUITSLUITING AANSPRAKELIJKHEID Het gebruiken van deze website en zich toegang verschaffen tot deze website, betekent dat u als gebruiker instemt met de volgende bepalingen. Stones of Wonders stelt zich niet aansprakelijk voor eventuele schade - direct dan wel indirect - ten gevolge van toegang tot en gebruik van deze website. Stones of Wonders biedt geen garantie voor het foutloos en ononderbroken functioneren van deze website. INFORMATIE OP DEZE WEBSITE Toepassing van de informatie op de website van Stones of Wonders is voor eigen risico. Kristallen, edelstenen en mineralen kunnen ondersteunend werken maar zijn geen vervangers voor medicatie of enig ander medisch advies. Raadpleeg bij klachten dan ook altijd uw huisarts of specialist. Stones of Wonders streeft ernaar dat alle informatie op deze website correct is. Stones of Wonders wijst echter iedere vorm van aansprakelijkheid van de hand voor onvolkomenheden dan wel onjuistheden in de op of via deze website weergegeven informatie. Stones of Wonders aanvaardt ook geen aansprakelijkheid voor onvolledigheid dan wel onjuistheid van informatie van derden waarnaar in deze website wordt verwezen. Hoewel Stones of Wonders alles in het werk zal stellen om de online verzending van gegevens zo betrouwbaar en veilig mogelijk te laten verlopen, aanvaardt Stones of Wonders geen aansprakelijkheid met betrekking tot gevolgen en/of schade ontstaan door de online verzending van gegevens door gebruikers van deze website. Alle informatie op deze website (waaronder teksten, foto's, illustraties, verwijzingen of hyperlinks naar andere websites) kan zonder voorafgaande aankondiging door Stones of Wonders worden gewijzigd. VERWIJZINGEN EN HYPERLINKS Verwijzingen of hyperlinks naar andere websites welke niet het eigendom zijn van Stones of Wonders dienen enkel ter informatie van de gebruiker van deze website. Deze websites worden niet door Stones of Wonders onderhouden en Stones of Wonders heeft geen enkele bemoeienis met de vorm en de inhoud van deze websites. Stones of Wonders geeft dan ook geen enkele garantie en aanvaardt ook geen aansprakelijkheid met betrekking tot de toegankelijkheid en de inhoud van die websites. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN Alle op deze website afgebeelde gegevens, waaronder begrepen teksten, foto's, illustraties, (handels-)namen, logo's, woord- en beeldmerken zijn eigendom van of in licentie bij Stones of Wonders dan wel andere partijen en worden beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht dan wel enig ander intellectueel eigendomsrecht. Het is verboden het materiaal op deze website (al dan niet in bewerkte vorm) te kopiëren, te verveelvoudigen, door te sturen, te verspreiden, openbaar te maken of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder de uitdrukkelijke toestemming van Stones of Wonders. VIRUSSEN Stones of Wonders garandeert niet dat de informatie, software dan wel verwijzingen of hyperlinks die via deze website toegankelijk zijn, vrij zijn van virussen of vergelijkbare schadelijke componenten. https://www.stonesofwonders.com/c-5674978/privacy/ https://www.stonesofwonders.com/c-5674978/privacy/ PRIVACYPrivacybeleid Stones of WondersOver ons privacybeleidStones of Wonders geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Stones of Wonders. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 14/03/2021, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens. Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid. Over de gegevensverwerking Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn. WebwinkelsoftwareMijnWebwinkelOnze webwinkel is ontwikkeld met software van MyOnlineStore. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. MyOnlineStore heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. MyOnlineStore is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. MyOnlineStore maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.Payment processors Mollie Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan. Beoordelingen WebwinkelKeur Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt. Verzenden en logistiek PostNL / MyParcel Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking. Facturatie en boekhouden MoneyBird Voor onze bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van MoneyBird. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen, MoneyBird heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. MoneyBird is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. MoneyBird gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven. Doel van de gegevensverwerking Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting. Automatisch verzamelde gegevens Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek In voorkomende gevallen kan Stones of Wonders op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd. Uw rechten Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken. Inzagerecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen. Rectificatierecht U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van de verwerking U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt. Recht op overdraagbaarheid U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd. Recht van bezwaar en overige rechten U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Stones of Wonders. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. Cookies Google Analytics Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Cookies van derde partijen In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte. Contactgegevens Stones of Wonders Chopinstraat 43 2901EC Capelle aan den IJssel Nederland T 06-22220105 E info@stonesofwonders.com Contactpersoon voor privacyzaken : Jan Lelieveldt https://www.stonesofwonders.com/c-5675020/bedenktijd-herroepingsrecht/ https://www.stonesofwonders.com/c-5675020/bedenktijd-herroepingsrecht/ BEDENKTIJD/HERROEPINGSRECHTU heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@stonesofwonders.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. https://www.stonesofwonders.com/c-5675021/klachtenregeling/ https://www.stonesofwonders.com/c-5675021/klachtenregeling/ KLACHTENREGELINGHet kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@stonesofwonders.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."